Как это работает
Как бронировать, что вы найдете в каждой квартире, как мы размещаем группы, что такое сьюты и какие услуги можно заказать во время проживания.
Только в Easylife
Когда одной квартиры мало — из-за числа гостей или срока поездки, — мы не отправляем вас искать дальше: решение соберем сами.
Smart Stay™
Вся компания не помещается в одну квартиру? Мы найдем две-три рядом — в одном доме, на одном этаже или на одной улице, — и вы останетесь вместе.
Split Stay™
Одна квартира не покрывает все ночи? Мы составим план по этапам в одном районе, чтобы вам не приходилось пересекать город.
В одном доме
Те же коды, тот же контакт, у каждого своя дверь.
Квартиры группы находятся в одном доме или в нескольких шагах друг от друга: встретиться можно во дворе, а дома у каждого своё пространство.
Easylife Suites
6 домов и 71 сьют между Миланом и Лугано: отдельные номера с самостоятельным заселением, можно и на одну ночь, бронируются группой — до шести за раз.
Смотреть сьютыЧто вас ждет в каждой квартире
Единый стандарт Easylife в каждой квартире. До отъезда вы уже знаете, что найдете по приезде.
Прибытие
В квартире
Поддержка
Для групп
По приезде
Квартира убрана, постель застелена, коды в телефоне — вы просто заходите.
Каждая квартира готовится к каждому заезду той же командой, которая ею управляет. Если чего-то не хватает — одно сообщение, и мы всё решим.
FAQ
Введите даты, посмотрите доступность и цены — они поступают напрямую из нашей системы бронирования, — выберите тариф и безопасно оплатите картой. Вы получите одно письмо с подтверждением, как правило в течение минуты: в нём код бронирования из нашей системы и ссылка на ваш личный кабинет.
В каждых апартаментах вы входите сами по персональным кодам, с 15:00 до 22:00. До приезда нужно пройти онлайн-регистрацию с документами всех гостей, взрослых и детей: этого требует закон от принимающей стороны, и без регистрации мы не можем передать коды. Приезжаете после 22:00? Напишите нам заранее, и мы всё организуем вместе.
Это зависит от выбранного тарифа: условия указаны рядом с ценой до оплаты. Гибкий тариф можно бесплатно отменить до указанного срока; невозвратный стоит дешевле, но возврата не предусматривает. Длительные планы в нескольких квартирах (Split Stay) бронируются только по невозвратному тарифу. Чтобы изменить даты, напишите нам в WhatsApp: если квартира свободна, мы перенесем бронь.
Нет, по закону он оплачивается отдельно: сумма зависит от муниципалитета и количества ночей, вы увидите её в личном кабинете, а оплатить налог нужно по приезде. В цену, которую вы платите онлайн, входят проживание, коммунальные услуги, постельное бельё, Wi-Fi и заключительная уборка — она указана отдельной строкой до оплаты.
Обычно 2 ночи; сьюты и некоторые апартаменты можно забронировать и на одну ночь. Когда вы указываете даты, поиск показывает только жильё, доступное на ваш период.
Это наша специализация: с Smart Stay™ мы объединяем две и более соседние квартиры — в одном доме или в нескольких шагах друг от друга, — чтобы группа оставалась вместе. Укажите реальное число гостей, и предложение появится среди результатов — с согласованным заселением и одним контактным лицом.
Да: при бронировании отметьте пункт «Мне нужен счет» и введите платежные данные — для частного лица или для компании с номером плательщика НДС и кодом получателя. Счет придет по электронной почте после проживания.
Мы на связи семь дней в неделю, с 8:00 до 22:00, в WhatsApp на итальянском и английском: кто-то из команды обычно отвечает в течение нескольких минут и знает квартиру, в которой вы остановились, потому что мы сами ею управляем.
Начните здесь
Найдите подходящие апартаменты в несколько кликов. Если возникнут вопросы — мы всего в одном сообщении от вас.
