Treceți la conținut
Easylife
Rezervați

Cum funcționează

Tot ce merită să știți, pe o singură pagină.

Cum rezervați, ce găsiți în fiecare locuință, cum plasăm un grup, ce sunt suitele și ce servicii puteți cere în timpul șederii.

Doar la Easylife

Două servicii pe care nu le oferă nimeni altcineva.

Când un singur apartament nu ajunge, fie pentru câți sunteți, fie pentru cât timp rămâneți, nu vă trimitem în altă parte: soluția o construim noi.

Smart Stay™‎

Sunteți un grup numeros?

Nicio locuință nu vă încape pe toți? Găsim două sau trei apropiate între ele, în aceeași clădire, pe același etaj sau pe aceeași stradă, și rămâneți împreună.

  • Căutați cu numărul real de oaspeți: combinația apare automat
  • Un singur check-in coordonat, coduri pregătite pentru fiecare locuință
  • O singură persoană de contact pentru tot grupul, înainte și în timpul șederii
Căutați pentru grupul dumneavoastrăCum funcționează →

Split Stay™‎

Un sejur lung?

Un singur apartament nu acoperă toate nopțile? Construim un plan în etape, în aceeași zonă, fără să traversați orașul.

  • Două sau mai multe locuințe apropiate, în succesiune, cu datele deja potrivite
  • Schimbarea apartamentului, fără așteptări inutile
  • Organizăm check-out-ul în funcție de disponibilitatea noului apartament: vă mutați când noua locuință este gata să vă primească.
  • La sosire găsiți apartamentul curățat, pregătit și gata pentru restul șederii.
Încercați cu perioada dumneavoastrăCum funcționează →
Curtea unei case milaneze cu balcoane-coridor: galerii de acces, plante și ușile locuințelor, toate deschizându-se spre aceeași curte.

În aceeași clădire

Aceleași coduri, aceeași persoană de contact, fiecare cu propria ușă.

Locuințele unui grup sunt în aceeași clădire sau la câțiva pași distanță: vă vedeți în curte, iar acasă fiecare are spațiul său.

Easylife Suites

Ca la hotel, fără recepție.

6 case și 71 de suite între Milano și Lugano: camere independente cu check-in autonom, disponibile și pentru o singură noapte, rezervabile în grup, până la șase odată.

Descoperiți suitele

Ce găsiți în fiecare locuință

Tot ceea ce ne-am aștepta noi înșine.

Un singur standard Easylife în fiecare apartament. Înainte de plecare, știți deja ce veți găsi la sosire.

Sosirea

Check-in autonom, între orele 15:00 și 22:00

  • Check-in autonom între orele 15:00 și 22:00Coduri personale și instrucțiuni pentru a intra singuri. După ora 22:00, sosirea se stabilește din timp.
  • Instrucțiuni pas cu pasHărți, fotografii și indicații care vă conduc până la ușă. Le primiți înainte de sosire.
  • Identitate verificatăO procedură digitală conformă cu legislația italiană, de finalizat înainte de sosire.

În locuință

Gata pentru sejurul dumneavoastră

  • Wi-Fi rapidO conexiune potrivită pentru apeluri video, muncă și streaming.
  • ClimatizareAer condiționat și încălzire pentru confort în orice anotimp.
  • Bucătărie utilatăVeselă, oale și electrocasnice pentru a găti singuri.
  • Mașină de spălatUtilă și pentru sejururile mai lungi.
  • Curățenie înainte de sosireApartamentul este pregătit, cu lenjerie de pat și prosoape curate.
  • Kit de bun venitUn mic set de început pentru bucătărie și baie, pentru prima zi.

Asistență

Oameni adevărați, în italiană și engleză

  • Asistență 7 zile din 7O echipă locală pe care o puteți contacta prin chat, WhatsApp și telefon.
  • Recomandări din cartierSugestii de restaurante, baruri, supermarketuri și servicii utile în apropierea locuinței.
  • Direct cu EasylifeRezervați și comunicați direct cu cei care administrează apartamentul dumneavoastră.

Pentru grupuri

Servicii suplimentare pentru grupuri și familii

  • Toți aproape, fiecare în spațiul săuPentru grupuri și familii căutăm apartamente în aceeași clădire sau la câțiva pași distanță.
  • Pătuț, scaun înalt pentru copii și scaun de birouLa cerere și în funcție de disponibilitate. Pătuțul este un serviciu cu plată.
  • Smart TVAccesați serviciile de streaming preferite cu propriul cont.
O cameră pregătită pentru sosire: patul făcut, pernele la locul lor, lumină caldă.

La sosire

Locuință curată, patul făcut, codurile pe telefon: intrați și gata.

Fiecare locuință este pregătită înaintea fiecărui sejur de aceeași echipă care o administrează. Dacă lipsește ceva, un mesaj și ne ocupăm noi.

FAQ

Întrebări frecvente

  • Cum funcționează rezervarea?

    Căutați cu datele dumneavoastră, vedeți disponibilitatea și prețurile actualizate direct din sistemul nostru de gestiune, alegeți tariful și plătiți în siguranță cu cardul. Primiți un singur e-mail de confirmare, de obicei în decurs de un minut, cu codul rezervării din sistemul nostru de gestiune și linkul către zona dumneavoastră personală.

  • Cum funcționează check-in-ul?

    În fiecare apartament intrați singuri, cu coduri personale, între orele 15:00 și 22:00. Înainte de sosire finalizați check-in-ul online cu documentele tuturor oaspeților, adulți și copii: este o obligație legală pentru cei care găzduiesc și, fără el, nu putem preda codurile. Ajungeți după ora 22:00? Scrieți-ne din timp și stabilim împreună.

  • Pot anula sau modifica rezervarea?

    Depinde de tariful ales, indicat lângă preț înainte de plată. Tariful flexibil se anulează gratuit până la termenul indicat; cel nerambursabil costă mai puțin, dar nu prevede rambursare. Planurile lungi pe mai multe locuințe (Split Stay) sunt doar nerambursabile. Pentru o modificare a datelor, scrieți-ne pe WhatsApp: dacă locuința este liberă, vă mutăm rezervarea.

  • Taxa de sejur este inclusă?

    Nu, conform legii se plătește separat: suma depinde de municipalitate și de numărul de nopți, o vedeți în zona dumneavoastră personală și se achită la sosire. În prețul plătit online sunt incluse în schimb șederea, utilitățile, lenjeria de pat, Wi-Fi-ul și curățenia finală, indicată ca linie separată înainte de plată.

  • Care este durata minimă a șederii?

    De regulă 2 nopți; suitele și unele apartamente acceptă și o singură noapte. După ce introduceți datele, în căutare vedeți doar locuințele disponibile pentru perioada dumneavoastră.

  • Sunteți un grup de 6 persoane sau mai mult?

    Este specialitatea noastră: cu Smart Stay™ combinăm două sau mai multe apartamente apropiate, în aceeași clădire sau la câțiva pași, astfel încât grupul să rămână împreună. Căutați cu numărul real de oaspeți și propunerea apare printre rezultate, cu check-in coordonat și o singură persoană de contact.

  • Pot primi factură?

    Da: la rezervare bifați „Doresc factură” și introduceți datele de facturare, pentru o persoană fizică sau pentru o firmă, cu cod TVA și codul destinatarului. Factura ajunge prin e-mail după sejur.

  • Ce se întâmplă dacă am o problemă în timpul șederii?

    Suntem disponibili șapte zile din șapte, între orele 8:00 și 22:00, pe WhatsApp, în italiană și engleză: un membru al echipei noastre răspunde de obicei în câteva minute și cunoaște locuința în care dormiți, pentru că o administrăm noi.

Începeți de aici

Gata pentru următorul sejur?

Găsiți apartamentul potrivit în câteva clicuri. Pentru orice întrebare, suntem la un mesaj distanță.

Căutați un apartamentWhatsApp
Cum funcționează rezervarea directă — Easylife House