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Easylife

Cómo funciona

Todo lo que hay que saber, en una sola página.

Cómo se reserva, qué encuentras en cada casa, cómo alojamos a un grupo, qué son las suites y qué servicios puedes pedir durante la estancia.

Solo en Easylife

Dos servicios que nadie más ofrece.

Cuando un solo apartamento no basta, por el tamaño del grupo o por lo que dura la estancia, no te dejamos buscar en otra parte: la solución la montamos nosotros.

Smart Stay™‎

¿Un grupo numeroso?

¿Ningún alojamiento tiene sitio para todos? Encontramos dos o tres cercanos entre sí —en el mismo edificio, en la misma planta o en la misma calle— y el grupo se queda unido.

  • Busca con el número real de huéspedes: la combinación aparece sola
  • Un único check-in coordinado, con los códigos listos para cada alojamiento
  • Un solo contacto para todo el grupo, antes y durante la estancia

Split Stay™‎

¿Una estancia larga?

¿Un solo apartamento no cubre todas las noches? Componemos un plan por etapas en la misma zona, sin tener que cruzar la ciudad.

  • Dos o más alojamientos cercanos, uno tras otro, con las fechas ya encajadas
  • Cambio de apartamento, sin esperas inútiles
  • Organizamos el check-out según la disponibilidad del nuevo apartamento: te mudas cuando la nueva casa está lista para recibirte.
  • Al llegar encuentras el apartamento limpio, preparado y listo para que continúes tu estancia.
El patio de un edificio milanés con galerías exteriores: pasarelas, plantas y las puertas de las viviendas, todas abiertas al mismo patio.

En el mismo edificio

Los mismos códigos, el mismo contacto y cada uno con su puerta.

Los alojamientos de un grupo están en el mismo edificio o a pocos pasos: se ven en el patio y, en casa, cada uno tiene su espacio.

Easylife Suites

Como un hotel, sin recepción.

6 edificios y 71 suites entre Milán y Lugano: habitaciones independientes con check-in autónomo, incluso para una sola noche, reservables en grupo hasta seis a la vez.

Descubre las suites

Lo que encuentras en cada casa

Todo lo que querríamos encontrar nosotros.

Un único estándar Easylife en cada apartamento. Antes de viajar ya sabes lo que encontrarás al llegar.

Llegada

Llegada autónoma, de 15 a 22 h

  • Check-in autónomo de 15 a 22 hCódigos personales e instrucciones para entrar por tu cuenta. Pasadas las 22 h, la llegada se acuerda con antelación.
  • Instrucciones paso a pasoMapas, fotos e indicaciones que te acompañan hasta la puerta. Las recibes antes de la llegada.
  • Identidad verificadaProcedimiento digital conforme a la normativa italiana, que se completa antes de la llegada.

En casa

Lista para tu estancia

  • Wifi rápidoUna conexión a la altura de las videollamadas, el trabajo y el streaming.
  • ClimatizaciónAire acondicionado y calefacción para estar a gusto en cualquier estación.
  • Cocina equipadaVajilla, ollas y electrodomésticos para cocinar por tu cuenta.
  • LavadoraPráctica también para estancias más largas.
  • Limpieza antes de la llegadaApartamento preparado, con ropa de cama y toallas limpias.
  • Kit de bienvenidaUn pequeño surtido inicial para la cocina y el baño, pensado para tu primer día.

Asistencia

Personas reales, en italiano y en inglés

  • Asistencia 7 días a la semanaUn equipo local con el que puedes contactar por chat, WhatsApp y teléfono.
  • Consejos del barrioSugerencias de restaurantes, bares, supermercados y servicios útiles cerca de la casa.
  • Directamente con EasylifeReservas y hablas directamente con quien gestiona tu apartamento.

Para grupos

Servicios extra para grupos y familias

  • Todos cerca, cada uno en su propio espacioPara grupos y familias buscamos apartamentos en el mismo edificio o a pocos pasos.
  • Cuna, trona y silla de escritorioDisponibles bajo petición y según disponibilidad. La cuna es un servicio de pago.
  • Smart TVAccede a tus plataformas de streaming favoritas con tu propia cuenta.
Una habitación preparada para la llegada: cama hecha, almohadas en su sitio, luz cálida.

Cuando llegas

Casa limpia, cama hecha, códigos en el móvil: entras y listo.

Cada casa se prepara antes de cada estancia por el mismo equipo que la gestiona. Si falta algo, un mensaje y nos encargamos nosotros.

FAQ

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo funciona la reserva?

    Busca con tus fechas, consulta la disponibilidad y los precios actualizados directamente desde nuestro sistema de gestión, elige la tarifa y paga con tarjeta de forma segura. Recibes un único correo de confirmación, normalmente en menos de un minuto, con el código de reserva de nuestro sistema de gestión y el enlace a tu área personal.

  • ¿Cómo funciona el check-in?

    En todos los apartamentos entras por tu cuenta con códigos personales, de 15 a 22 h. Antes de la llegada completas el check-in online con los documentos de todos los huéspedes, adultos y niños: es una obligación legal para quien aloja, y sin él no podemos entregar los códigos. ¿Llegas después de las 22 h? Escríbenos antes y lo organizamos juntos.

  • ¿Puedo cancelar o modificar la reserva?

    Depende de la tarifa que hayas elegido, escrita junto al precio antes de pagar. La tarifa flexible se cancela gratis hasta la fecha indicada; la no reembolsable cuesta menos, pero no prevé reembolso. Los planes largos en varios alojamientos (Split Stay) son solo no reembolsables. Para cambiar las fechas, escríbenos por WhatsApp: si el alojamiento está libre, lo movemos.

  • ¿La tasa turística está incluida?

    No, por ley se paga aparte: el importe depende del municipio y del número de noches, lo ves en tu área personal y se abona a la llegada. En cambio, el precio que pagas online incluye la estancia, los suministros, la ropa de cama, el wifi y la limpieza final, que aparece como una línea aparte antes del pago.

  • ¿Cuál es la estancia mínima?

    Normalmente 2 noches; las suites y algunos apartamentos admiten también una sola noche. Con las fechas introducidas, la búsqueda muestra solo los alojamientos disponibles para tu periodo.

  • ¿Viajas con un grupo de 6 personas o más?

    Es nuestra especialidad: con Smart Stay™ combinamos dos o más apartamentos cercanos, en el mismo edificio o a pocos pasos, para que el grupo se quede unido. Busca con el número real de huéspedes y la propuesta aparece entre los resultados, con check-in coordinado y un único contacto.

  • ¿Puedo pedir factura?

    Sí: al reservar, marca «Necesito factura» e introduce los datos de facturación, como particular o como empresa con número de IVA y código de destinatario. La factura llega por correo electrónico después de la estancia.

  • ¿Qué pasa si tengo un problema durante la estancia?

    Estamos disponibles siete días a la semana, de 8 a 22 h, por WhatsApp en italiano y en inglés: una persona de nuestro equipo suele responder en pocos minutos y conoce el alojamiento en el que duermes, porque lo gestionamos nosotros.

Empieza aquí

¿Todo listo para tu próxima estancia?

Encuentra el apartamento adecuado en pocos clics. Para cualquier duda, estamos a un mensaje de distancia.

Cómo funciona: reserva directa, grupos y suites — Easylife House