Zum Inhalt springen
Easylife

So funktioniert’s

Alles Wissenswerte auf einer Seite.

Wie Sie buchen, was Sie in jeder Wohnung finden, wie wir eine Gruppe unterbringen, was die Suiten sind und welche Services Sie während Ihres Aufenthalts anfragen können.

Nur bei Easylife

Zwei Services, die sonst niemand bietet.

Wenn eine Wohnung nicht reicht, wegen der Gruppengröße oder der Aufenthaltsdauer, schicken wir Sie nicht woanders hin: Wir stellen die Lösung für Sie zusammen.

Smart Stay™‎

Eine große Gruppe?

Keine einzelne Wohnung für alle? Wir finden zwei oder drei nah beieinander, im selben Gebäude, auf derselben Etage oder in derselben Straße, und Sie bleiben zusammen.

  • Suchen Sie mit der tatsächlichen Gästezahl: Die Kombination erscheint von selbst
  • Ein abgestimmtes Check-in, Codes für jede Wohnung bereit
  • Ein Ansprechpartner für die ganze Gruppe, vor und während des Aufenthalts

Split Stay™‎

Ein langer Aufenthalt?

Eine Wohnung deckt nicht alle Nächte ab? Wir stellen einen Plan in Etappen im selben Viertel zusammen, ohne dass Sie die Stadt durchqueren müssen.

  • Zwei oder mehr Wohnungen in der Nähe, nacheinander, mit bereits abgestimmten Daten
  • Ein Wohnungswechsel ohne sinnlose Wartezeit
  • Wir legen den Check-out nach der Verfügbarkeit der nächsten Wohnung fest: Sie ziehen um, wenn das neue Zuhause bereit ist, Sie zu empfangen.
  • Bei Ankunft finden Sie die Wohnung gereinigt, vorbereitet und bereit für den Rest Ihres Aufenthalts.
Der Hof eines Mailänder Laubenganghauses: Laubengänge, Pflanzen und die Türen der Wohnungen, die alle auf denselben Hof hinausgehen.

Im selben Gebäude

Dieselben Codes, derselbe Ansprechpartner, jeder mit eigener Tür.

Die Wohnungen einer Gruppe liegen im selben Gebäude oder wenige Schritte auseinander: Sie treffen sich im Hof, zu Hause hat jeder seinen eigenen Raum.

Easylife Suiten

Wie im Hotel, nur ohne Rezeption.

6 Häuser und 71 Suiten zwischen Mailand und Lugano: eigenständige Zimmer mit Self-Check-in, auch für eine Nacht, als Gruppe bis zu sechs auf einmal buchbar.

Suiten entdecken

Was Sie in jeder Wohnung finden

Alles, was wir selbst erwarten würden.

Ein Easylife-Standard in jedem Apartment. Schon vor der Abreise wissen Sie, was Sie bei der Ankunft erwartet.

Ankunft

Self-Check-in, von 15 bis 22 Uhr

  • Self-Check-in von 15 bis 22 UhrPersönliche Codes und Anleitungen, um selbstständig hineinzukommen. Nach 22 Uhr wird die Ankunft im Voraus abgestimmt.
  • Schritt-für-Schritt-AnleitungKarten, Fotos und Wegbeschreibungen, die Sie direkt bis zur Tür führen. Sie erhalten sie vor der Anreise.
  • Geprüfte IdentitätEin digitales Verfahren nach italienischem Recht, das Sie vor der Anreise abschließen.

In der Wohnung

Bereit für Ihren Aufenthalt

  • Schnelles WLANEine Verbindung für Videocalls, Arbeit und Streaming.
  • KlimatisierungKlimaanlage und Heizung für Komfort zu jeder Jahreszeit.
  • Voll ausgestattete KücheGeschirr, Töpfe und Geräte, um selbst zu kochen.
  • WaschmaschinePraktisch auch für längere Aufenthalte.
  • Vor der Ankunft gereinigtDie Wohnung ist vorbereitet, mit frischer Bettwäsche und Handtüchern.
  • WillkommenspaketEin kleines Starterset für Küche und Bad, für Ihren ersten Tag.

Support

Echte Menschen, auf Italienisch und Englisch

  • Support an 7 Tagen pro WocheEin Team vor Ort, erreichbar per Chat, WhatsApp und Telefon.
  • Tipps für die UmgebungEmpfehlungen für Restaurants, Bars, Supermärkte und nützliche Services in der Nähe der Wohnung.
  • Direkt mit EasylifeSie buchen und sprechen direkt mit den Menschen, die Ihre Wohnung betreuen.

Für Gruppen

Extras für Gruppen und Familien

  • Alle ganz in der Nähe, jeder mit eigenem RaumFür Gruppen und Familien suchen wir Apartments im selben Gebäude oder nur wenige Schritte voneinander entfernt.
  • Babybett, Hochstuhl und SchreibtischstuhlAuf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Das Babybett ist ein kostenpflichtiger Service.
  • Smart-TVNutzen Sie Ihre liebsten Streamingdienste mit Ihrem eigenen Konto.
Ein für die Ankunft vorbereitetes Zimmer: Bett gemacht, Kissen an ihrem Platz, warmes Licht.

Wenn Sie ankommen

Wohnung gereinigt, Bett gemacht, Codes auf dem Smartphone: Sie gehen einfach hinein.

Jede Wohnung wird vor jedem Aufenthalt von demselben Team vorbereitet, das sie verwaltet. Fehlt etwas, genügt eine Nachricht, und wir kümmern uns darum.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

  • Wie funktioniert die Buchung?

    Suchen Sie mit Ihren Reisedaten, sehen Sie Verfügbarkeit und Preise direkt aus unserem Verwaltungssystem, wählen Sie den Tarif und zahlen Sie sicher per Karte. Sie erhalten eine einzige Bestätigungs-E-Mail, in der Regel innerhalb einer Minute, mit dem Buchungscode unseres Verwaltungssystems und dem Link zu Ihrem persönlichen Bereich.

  • Wie funktioniert der Check-in?

    In jedem Apartment betreten Sie die Wohnung mit persönlichen Codes, von 15 bis 22 Uhr. Vor der Anreise schließen Sie den Online-Check-in mit den Dokumenten aller Gäste ab, Erwachsene und Kinder: Das Gesetz verlangt es von Gastgebern, und ohne ihn können wir Ihnen die Codes nicht übergeben. Ankunft nach 22:00 Uhr? Schreiben Sie uns vorher, dann stimmen wir sie gemeinsam ab.

  • Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

    Das hängt vom gewählten Tarif ab, der vor der Zahlung neben dem Preis steht. Beim flexiblen Tarif ist die Stornierung bis zur angegebenen Frist kostenlos; der nicht erstattbare ist günstiger, aber ohne Rückerstattung. Lange Pläne über mehrere Wohnungen (Split Stay) sind nur nicht erstattbar. Für eine Änderung der Reisedaten schreiben Sie uns auf WhatsApp: Ist die Wohnung frei, verschieben wir sie.

  • Ist die Touristensteuer inbegriffen?

    Nein, sie wird gesetzlich separat bezahlt: Der Betrag hängt von der Gemeinde und von den Nächten ab, Sie sehen ihn in Ihrem persönlichen Bereich, und er wird bei der Ankunft beglichen. Der Preis, den Sie online zahlen, umfasst den Aufenthalt, Nebenkosten, Bettwäsche, WLAN und die Endreinigung, die vor der Zahlung als eigene Zeile ausgewiesen wird.

  • Wie lang ist der Mindestaufenthalt?

    In der Regel 2 Nächte; die Suiten und einige Apartments sind auch für eine Nacht buchbar. Sobald Sie Ihre Reisedaten eingegeben haben, zeigt die Suche nur die Wohnungen, die für Ihren Zeitraum verfügbar sind.

  • Sind Sie eine Gruppe ab 6 Personen?

    Das ist unsere Spezialität: Mit Smart Stay™ kombinieren wir zwei oder mehr nahe beieinanderliegende Apartments, im selben Gebäude oder wenige Schritte voneinander entfernt, damit die Gruppe zusammenbleibt. Suchen Sie mit der tatsächlichen Gästezahl, und der Vorschlag erscheint unter den Ergebnissen, mit abgestimmtem Check-in und einem Ansprechpartner.

  • Kann ich eine Rechnung bekommen?

    Ja: Setzen Sie bei der Buchung den Haken bei „Rechnung anfordern“ und geben Sie die Rechnungsdaten ein, für Privatpersonen oder für Unternehmen mit Umsatzsteuer-ID und Empfängercode. Die Rechnung kommt nach dem Aufenthalt per E-Mail.

  • Was, wenn ich während meines Aufenthalts ein Problem habe?

    Wir sind an sieben Tagen die Woche erreichbar, von 8 bis 22 Uhr, auf WhatsApp in Italienisch und Englisch: Jemand aus unserem Team antwortet meist innerhalb weniger Minuten und kennt die Wohnung, in der Sie schlafen, weil wir sie verwalten.

Hier beginnen

Bereit für Ihren nächsten Aufenthalt?

Finden Sie in wenigen Klicks das passende Apartment. Bei Fragen sind wir nur eine Nachricht entfernt.

So funktioniert die Direktbuchung bei Easylife — Easylife House