انتقل إلى المحتوى
Easylife
احجز

كيف نعمل

كل ما يجدر بك معرفته، في صفحة واحدة.

كيف تحجز، وما تجده في كل شقة، وكيف نضع مجموعة في شقق متجاورة، وما هي الأجنحة، وما الخدمات التي يمكنك طلبها أثناء الإقامة.

لدى Easylife فقط

خدمتان لا يقدّمهما سوانا.

عندما لا تكفي شقة واحدة، بسبب عددكم أو مدة إقامتكم، لا نتركم تبحثون في مكان آخر: نركّب لكم الحل بأنفسنا.

Smart Stay™‎

هل أنتم مجموعة كبيرة؟

لا توجد شقة تتسع لكم جميعًا؟ نجد لكم شقتين أو ثلاث شقق متجاورة، في المبنى نفسه أو الطابق نفسه أو الشارع نفسه، وتبقون معًا.

  • ابحث بعدد الضيوف الفعلي: يظهر الحل المركّب تلقائيًا
  • تسجيل وصول واحد منسّق، ورموز جاهزة لكل شقة
  • جهة اتصال واحدة للمجموعة كلها، قبل الإقامة وأثناءها

Split Stay™‎

إقامة طويلة؟

شقة واحدة لا تغطي كل الليالي؟ نركّب لك خطة على مراحل داخل المنطقة نفسها، دون أن تعبر المدينة.

  • شقتان متجاورتان أو أكثر بالتتابع، وتواريخ منسّقة مسبقًا
  • تغيير الشقة دون انتظار لا داعي له
  • ننظّم موعد المغادرة بحسب توافر الشقة التالية: تنتقل عندما تكون الشقة الجديدة جاهزة لاستقبالك.
  • عند وصولك تجد الشقة نظيفة ومجهزة وجاهزة لمواصلة إقامتك.
فناء بيت ميلاني تقليدي بشرفات ممتدة: ممرات ونباتات وأبواب الشقق، وكلها تطل على الفناء نفسه.

في المبنى نفسه

الرموز نفسها، وجهة الاتصال نفسها، ولكلٍّ بابه.

شقق المجموعة في المبنى نفسه أو على بُعد خطوات: تلتقون في الفناء، وفي الشقة يكون لكل واحد مساحته.

أجنحة Easylife

كالفندق، بلا استقبال.

6 منازل و71 جناحًا بين ميلانو ولوغانو: غرف مستقلة بتسجيل وصول ذاتي، حتى لليلة واحدة، ويمكن حجزها للمجموعات بحد أقصى ستة في المرة الواحدة.

اكتشف الأجنحة

ما تجده في كل شقة

كل ما نتوقعه لأنفسنا.

معيار Easylife واحد في كل شقة. وقبل أن تسافر، تعرف بالفعل ما ستجده عند وصولك.

الوصول

تسجيل وصول ذاتي، من الساعة 15:00 إلى 22:00

  • تسجيل وصول ذاتي من الساعة 15:00 إلى 22:00رموز شخصية وتعليمات للدخول بنفسك. بعد الساعة 22:00 يُرتَّب الوصول مسبقًا.
  • تعليمات خطوة بخطوةخرائط وصور وإرشادات تقودك حتى الباب. تصلك قبل الوصول.
  • هوية موثّقةإجراء رقمي يتوافق مع القانون الإيطالي، يُستكمل قبل الوصول.

في الشقة

جاهزة لإقامتك

  • واي فاي سريعاتصال مناسب للمكالمات والعمل والبث.
  • تكييف وتدفئةتكييف هواء وتدفئة لراحتك في كل فصول السنة.
  • مطبخ مجهزأطباق وأواني طهي وأجهزة كهربائية لتطهو بنفسك.
  • غسالةمفيدة للإقامات الطويلة أيضًا.
  • تنظيف قبل الوصولالشقة مجهزة، بمفروشات أسرّة ومناشف نظيفة.
  • مجموعة الترحيبمجموعة أولية صغيرة للمطبخ والحمام، تكفيك في يومك الأول.

الدعم

أشخاص حقيقيون، بالإيطالية والإنجليزية

  • دعم 7 أيام في الأسبوعفريق محلي يمكنك الوصول إليه عبر المحادثة وWhatsApp والهاتف.
  • نصائح عن الحياقتراحات للمطاعم والمقاهي والسوبرماركت والخدمات المفيدة بالقرب من الشقة.
  • مباشرة مع Easylifeتحجز وتتواصل مباشرة مع من يدير شقتك.

للمجموعات

خدمات إضافية للمجموعات والعائلات

  • الجميع قريبون، ولكل واحد مساحتهللمجموعات والعائلات نبحث عن شقق في المبنى نفسه أو على بُعد خطوات.
  • سرير أطفال وكرسي طعام وكرسي مكتبعند الطلب وحسب التوافر. سرير الأطفال خدمة مدفوعة.
  • تلفزيون ذكياستخدم خدمات البث المفضلة لديك بحسابك الخاص.
غرفة مجهزة للوصول: سرير مرتّب ووسائد منسّقة وإضاءة دافئة.

عند وصولك

شقة نظيفة، وسرير مرتّب، والرموز على هاتفك: تدخل وحسب.

تُجهَّز كل شقة قبل كل إقامة على يد الفريق نفسه الذي يديرها. وإن نقص شيء، فرسالة واحدة ونتولى الأمر.

أسئلة شائعة

الأسئلة الشائعة

  • كيف يتم الحجز؟

    ابحث بتواريخك، وشاهد التوافر والأسعار مباشرة من نظام الحجوزات لدينا، ثم اختر السعر وادفع بأمان بالبطاقة. تصلك رسالة تأكيد واحدة، عادةً خلال دقيقة، تتضمن رمز الحجز في نظامنا ورابط صفحة إقامتك.

  • كيف يتم تسجيل الوصول؟

    في كل شقة تدخل بنفسك برموز شخصية، من الساعة 15:00 إلى 22:00. وقبل الوصول تُكمل تسجيل الوصول عبر الإنترنت بمستندات جميع الضيوف، بالغين وأطفالًا: فالقانون يُلزم المضيفين بذلك، ومن دونه لا يمكننا تسليم الرموز. ستصل بعد الساعة 22:00؟ راسلنا مسبقًا وسنرتّب الأمر معًا.

  • هل يمكنني إلغاء الحجز أو تعديله؟

    يعتمد ذلك على السعر الذي اخترته، وشروطه مكتوبة بجانب السعر قبل الدفع. السعر المرن يمكن إلغاؤه مجانًا حتى الموعد المحدد؛ أما السعر غير القابل للاسترداد فهو أقل تكلفة لكنه لا يتضمن أي استرداد. والخطط الطويلة عبر عدة شقق (Split Stay) غير قابلة للاسترداد فقط. ولتعديل التواريخ راسلنا عبر WhatsApp: إذا كانت الشقة متاحة، ننقل حجزك.

  • هل ضريبة الإقامة مشمولة؟

    لا، فهي تُدفع بشكل منفصل بحكم القانون: يعتمد مبلغها على البلدية وعدد الليالي، وتجده في صفحة إقامتك ويُسدَّد عند الوصول. أما السعر الذي تدفعه عبر الإنترنت فيشمل الإقامة وفواتير المرافق ومفروشات الأسرّة وواي فاي ورسوم التنظيف النهائي، وتظهر كبند منفصل قبل الدفع.

  • ما الحد الأدنى للإقامة؟

    عادةً ليلتان؛ وتقبل الأجنحة وبعض الشقق ليلة واحدة أيضًا. وبعد إدخال تواريخك، تعرض لك نتائج البحث الشقق المتاحة لفترتك فقط.

  • هل أنتم مجموعة من 6 أشخاص أو أكثر؟

    هذا تخصصنا: مع Smart Stay™‎ نجمع شقتين متجاورتين أو أكثر، في المبنى نفسه أو على بُعد خطوات، لتبقى المجموعة معًا. ابحث بعدد الضيوف الفعلي وسيظهر الاقتراح بين النتائج، مع تسجيل وصول منسّق وجهة اتصال واحدة.

  • هل يمكنني الحصول على فاتورة؟

    نعم: عند الحجز فعّل خيار «طلب فاتورة» وأدخل بيانات الفوترة، سواء كنت فردًا أو شركة برقم ضريبة القيمة المضافة ورمز المستلم. وتصلك الفاتورة عبر البريد الإلكتروني بعد الإقامة.

  • ماذا لو واجهتني مشكلة أثناء الإقامة؟

    نحن متاحون سبعة أيام في الأسبوع، من الساعة 8:00 إلى 22:00، عبر WhatsApp بالإيطالية والإنجليزية: يردّ عليك عادةً أحد أفراد فريقنا خلال دقائق، ويعرف الشقة التي تقيم فيها لأننا نديرها نحن.

ابدأ من هنا

جاهز لإقامتك القادمة؟

اعثر على الشقة المناسبة ببضع نقرات. ولأي سؤال، نحن على بُعد رسالة واحدة.

كيف تعمل Easylife Stay — حجز مباشر وأجنحة وخدمات — Easylife House